2011年，華為開始向石油石化企業(yè)提供一些非常零散的設(shè)備，非常邊緣的服務(wù)。2012年，華為向整個(gè)石油石化行業(yè)各個(gè)領(lǐng)域展開廣泛的合作和突破。2013年，華為在中石油建成當(dāng)時(shí)全亞洲最大的數(shù)據(jù)中心。2014年，華為成為中國(guó)石油第一家ICT戰(zhàn)略合作伙伴。2015年，華為獨(dú)家承建了中國(guó)石油兩地三中心的核心網(wǎng)絡(luò)，華為SAP HANA服務(wù)器、存儲(chǔ)服務(wù)于中石油、中石化ERP應(yīng)用;華為敏捷網(wǎng)絡(luò)解決方案支撐在中國(guó)海油廣域網(wǎng)高效穩(wěn)定運(yùn)行。2016年，華為在云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等方面，為石油石化從上游到下游打造智慧油田、智能煉化、智慧管線、智慧銷售，完成從最主要的ICT基礎(chǔ)設(shè)施提供商到信息化戰(zhàn)略合作伙伴的轉(zhuǎn)型，在石油石化企業(yè)核心贏得一席之地。

一個(gè)堅(jiān)持，一個(gè)目標(biāo)

在國(guó)資委所屬企業(yè)的信息化水平排名榜上，中石油、中石化、中海油一直名列前茅。

“華為29年堅(jiān)持以客戶為中心，為客戶創(chuàng)造價(jià)值”，這兩點(diǎn)是被華為企業(yè)BG中國(guó)區(qū)大企業(yè)業(yè)務(wù)部部長(zhǎng)姚茳反復(fù)強(qiáng)調(diào)的核心價(jià)值觀。華為真正進(jìn)入中石油是在“十二五”中后期，信息化投資開始大幅下降，但華為深入與客戶交流，發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)“痛點(diǎn)”，解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難，在新的云架構(gòu)下夯實(shí)一“橫”一“縱”的集約化方案，結(jié)合客戶的應(yīng)用，“給客戶的建設(shè)成本和運(yùn)營(yíng)成本帶來(lái)了很大下降”。

華為企業(yè)BG中國(guó)區(qū)油氣行業(yè)解決方案總監(jiān)侯曉松補(bǔ)充到，油氣行業(yè)特點(diǎn)是流程制造，不管煉化廠或油氣管線，所面臨的問(wèn)題是實(shí)時(shí)狀態(tài)無(wú)從觀察。站在客戶角度，實(shí)時(shí)傳輸生產(chǎn)數(shù)據(jù)最為重要，華為運(yùn)用在ICT領(lǐng)域積累的技術(shù)，匹配客戶的需求，結(jié)合不同的產(chǎn)品給客戶提供服務(wù)。比如華為的地下管線智能化連接，會(huì)把生產(chǎn)數(shù)據(jù)和視頻監(jiān)控與監(jiān)控系統(tǒng)集成和聯(lián)動(dòng)，及時(shí)報(bào)警，杜絕漏油漏氣，同時(shí)生產(chǎn)數(shù)據(jù)也會(huì)被分派至多生產(chǎn)監(jiān)控中心，接入視頻會(huì)議，方便領(lǐng)導(dǎo)層或者專家快速?zèng)Q策。

九江石化，中國(guó)智能化制造的典范。但在2013年之前九江石化是虧損的，與華為合作后，“帶來(lái)了生產(chǎn)效益的很大的提升”。如華為在九江嘗試用檢測(cè)儀實(shí)現(xiàn)了覆蓋，進(jìn)一步提升了人員在作業(yè)過(guò)程中的安全保障，同時(shí)把環(huán)境過(guò)程監(jiān)控提升到一個(gè)新的高度。

姚茳先生總結(jié)道：“石油石化行業(yè)客戶非常關(guān)注降本增效，華為依托云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)，在保證生產(chǎn)安全、人身安全的前提下，結(jié)合業(yè)務(wù)做一些創(chuàng)新方案，不斷增強(qiáng)華為研發(fā)能力，包括一些芯片和大數(shù)據(jù)，給客戶帶來(lái)更多的好處。”

十年布局，十年深耕

十多年前，華為給油氣行業(yè)企業(yè)提供語(yǔ)音電話設(shè)備。而今，華為從數(shù)據(jù)中心到高端存儲(chǔ)，到核心系統(tǒng)，以及HANA服務(wù)器運(yùn)營(yíng)和支持，成為石油石化行業(yè)ICT基礎(chǔ)設(shè)施最大合作伙伴，包括上游的勘探開采，包括下游的運(yùn)輸以及全流程，逐步變身為石油石化行業(yè)戰(zhàn)略盟友。成功之經(jīng)驗(yàn)，不僅僅由于華為認(rèn)識(shí)到了“每個(gè)行業(yè)是有每個(gè)行業(yè)不同的行業(yè)特點(diǎn)和要求”，也不僅僅因?yàn)槿A為對(duì)ICT的技術(shù)屢屢創(chuàng)新，更重要的在于華為能夠一針見血，發(fā)現(xiàn)全流程中的“短板”，如安全、環(huán)保、管線、勘探，刺中生產(chǎn)業(yè)務(wù)的“痛點(diǎn)”，如實(shí)時(shí)移動(dòng)、業(yè)務(wù)協(xié)同、無(wú)人值守、物聯(lián)互通，幫助油氣行業(yè)不斷打破業(yè)務(wù)壁壘，融化行業(yè)制約，與石油石化一起共同將“一些新興的技術(shù)盡快地結(jié)合行業(yè)，轉(zhuǎn)化成實(shí)際的解決方案”，讓“技術(shù)達(dá)到國(guó)際一流的水平”，讓“中國(guó)制造的模范企業(yè)中石化的成功經(jīng)驗(yàn)向未來(lái)推廣”。

比如“華為語(yǔ)音已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了智能化、可視化、移動(dòng)化，同時(shí)它能做咨詢，包括拍照、數(shù)據(jù)采集、紅外測(cè)溫等等”，“體現(xiàn)了華為eLTE通訊模組防爆中心匹配的能力”。“華為自主研制的物聯(lián)網(wǎng)芯片配合業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)整個(gè)煉化企業(yè)生產(chǎn)安全進(jìn)一步提升”，在智慧油田開采領(lǐng)域，“華為依托大數(shù)據(jù)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)油井開采數(shù)據(jù)層面的數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘，解決了在荒無(wú)人煙的油井上設(shè)備參數(shù)移動(dòng)應(yīng)用的安全性問(wèn)題，真正實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的管理，同時(shí)在數(shù)據(jù)層面可以做到無(wú)人值守，對(duì)提升人員效率和降低成本有一定的幫助。”

云化是未來(lái)的方向，包括人工智能，如何從數(shù)據(jù)分析出對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策更有意義的信息，如何把它變現(xiàn)，是石油石化行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者最關(guān)心的問(wèn)題，華為也會(huì)在這塊領(lǐng)域和客戶不斷地溝通。

萬(wàn)家協(xié)作，萬(wàn)家共贏

2016年，華為“繼續(xù)保持了高速增長(zhǎng)，增長(zhǎng)40%沒問(wèn)題”，姚茳先生對(duì)此頗為自信。這種自信得益于在聯(lián)合創(chuàng)新方面的合作實(shí)踐。王朋先生介紹說(shuō)，“在油氣行業(yè)，在2.0和3.0階段上與石化盈科合作，在新技術(shù)、新標(biāo)準(zhǔn)方面，不僅與油氣企業(yè)，還與其他配套和應(yīng)用的，其他物聯(lián)網(wǎng)可能涉及到的芯片廠商、設(shè)備采集層的廠商，一些平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商等等展開合作，針對(duì)安環(huán)監(jiān)控系統(tǒng)與一些廠商實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟等等”。

姚茳先生補(bǔ)充：“華為公司整體合作的企業(yè)業(yè)務(wù)合作伙伴今年可能會(huì)超過(guò)5000多家，業(yè)界規(guī)模應(yīng)該排在前列。”對(duì)于合作伙伴，華為堅(jiān)持兩個(gè)原則，一是公司自上而下堅(jiān)決貫徹被集成戰(zhàn)略，二是公開透明。

“從合作伙伴層面，一層是與中石油、中石化本身增值合作，主要體現(xiàn)在集團(tuán)層面系統(tǒng)架構(gòu)總體的聯(lián)合建設(shè)，體現(xiàn)華為的獨(dú)立價(jià)值，如云應(yīng)用層面做深度的集成，幫助客戶做統(tǒng)一的管理平臺(tái)，在生產(chǎn)層面，比如中石油的A11生產(chǎn)物聯(lián)網(wǎng)，把偏遠(yuǎn)油井或很難采集到數(shù)據(jù)的設(shè)備通過(guò)ICT手段完成數(shù)據(jù)傳輸，真正做到油井的實(shí)時(shí)監(jiān)控，同時(shí)在油庫(kù)或者重要的卡口可以做到實(shí)時(shí)的監(jiān)控，通過(guò)智能分析等應(yīng)用技術(shù)保證它合理地安全進(jìn)出”，姚茳先生對(duì)此做了進(jìn)一步補(bǔ)充，“很多合作伙伴包括儀表設(shè)備廠商、中間件設(shè)備廠商、霍尼韋爾、艾默生等等，華為把創(chuàng)新應(yīng)用結(jié)合點(diǎn)展開，雙方展開探索。”

作為一個(gè)全球化企業(yè)，海外收入占到了華為整體收入的60%。在全球的范圍內(nèi)，華為海外員工的70%是外職本地員工，華為能夠適配當(dāng)?shù)氐奈幕诋?dāng)?shù)卣矣袃?yōu)勢(shì)的合作伙伴，如GP，通過(guò)合作伙伴來(lái)幫助華為理解客戶，快速地切入市場(chǎng)。“盡管如此，華為公司一直講我們?nèi)蚧耐瑫r(shí)也講本土戰(zhàn)略。本土戰(zhàn)略肯定是華為未來(lái)很重要的戰(zhàn)略。我們肯定要把中國(guó)的企業(yè)，中國(guó)的運(yùn)營(yíng)商，中國(guó)的消費(fèi)者以及在中國(guó)本土經(jīng)營(yíng)的一些國(guó)外的企業(yè)都做好。”姚茳先生說(shuō)。

IaaS是信息化建設(shè)者開發(fā)的點(diǎn)，PaaS是信息化開發(fā)者關(guān)注的點(diǎn)，而SaaS是華為所關(guān)注的點(diǎn)。華為有自己的定位，華為做IaaS和PaaS層的工作，PaaS層要依靠行業(yè)合作伙伴，要依靠專家專業(yè)的廠商合作。這就是華為的生態(tài)體系。

5年，華為橫向“拉通”了石油石化行業(yè)業(yè)務(wù)平臺(tái)，縱向“整合”了業(yè)務(wù)和信息化系統(tǒng)，終于從石油石化行業(yè)的邊緣挺入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)鏈的核心區(qū)域，減少了中石油、中石化的投資，降低了生產(chǎn)成本，提升了企業(yè)效率，實(shí)現(xiàn)了1.0、2.0、3.0和4.0的“階階”勝利。