國際能源網訊：安徽淮北石油分公司根據區域內直銷批發市場實際，強化市場監控，把握銷售節奏，加大服務營銷，在確保區域市場客戶保有率不降的同時，積極拓展市場，努力擴銷增量。

  任務分解到人，實行量效掛鉤。淮北石油將每月銷售任務分解到每一位客戶經理，同時將任務量完成情況作為績效考核和薪酬兌現的重要依據，聯銷量、聯價格、聯客戶開發、聯客戶服務，嚴格考核獎懲，適當拉開客戶經理的薪酬差距，充分調動營銷人員積極性。

  客戶分類管理，穩定區域市場。淮北石油對客戶檔案進行細化，實行大、中、小型終端客戶的分級管理。對大型直銷終端客戶，每月進行跟蹤分析，由商客部經理直接維護；一般中、小客戶由客戶經理進行跟蹤維護。重點維護好終端大客戶，爭取價格傾斜，努力做好服務，提高客戶滿意度。

  深挖本地市場，挖掘增量潛力。淮北石油結合各區、縣的實際，將直銷批發客戶、終端用戶的開發任務分解下達至每位客戶經理，要求客戶經理及時掌握潛在客戶動態，并上報詳實的客戶檔案。通過加大考核力度，充分利用一切關系和資源，努力開發潛在終端客戶。

  強化市場監控，做到主動營銷。淮北石油要求客戶經理與客戶實時保持聯系，密切關注其庫存、消費動態，及時掌握客戶的需求情況，主動聯系送油上門。對一般客戶的聯系每周不少于3次、上門拜訪每月不少于3次，重要客戶要增加聯系次數。對交談的內容詳細記錄，分析信息，撲捉商機，主動營銷。對新建項目，搶抓機遇，提前謀劃，主動與客戶接觸，為擴銷增量創造條件。