國際能源網(wǎng)訊:“數(shù)質(zhì)量工作無論怎么嚴格要求都不為過!”廣東石油總經(jīng)理夏世祥強調(diào)。廣東石油堅持把質(zhì)量作為企業(yè)的生命線,從嚴從細把好各環(huán)節(jié)的質(zhì)量關(guān)口,盯緊油品的進貨、發(fā)貨、運輸、驗收、接卸、儲存和抽檢等七個環(huán)節(jié),確保不讓不合格油品流入市場。在今年“3.15”消費者權(quán)益日期間,加強數(shù)質(zhì)量管理,同時開展多種形式的公眾體驗活動,讓社會各界真切感受中國石化“每一滴油都是承諾”的經(jīng)營理念。
省公司緊盯關(guān)鍵環(huán)節(jié),細化要求,加強指導和檢查,全方位抓好數(shù)質(zhì)量管理工作。一是確保加強油品源頭質(zhì)量管理,認真做好質(zhì)檢工作,嚴格把好進出庫油品質(zhì)量關(guān),確保油品100%合格。二是強化油庫、油站的水雜監(jiān)控。油庫和油站每天檢查油罐水雜情況,油罐水高一旦超過50毫米的限值立即排水,確保水雜不超限值。三是對所有油槍的檢定情況進行梳理、核查,對每一臺加油機主板、計量器具等關(guān)鍵部分的鉛封與二次施封進行檢查,確保油槍和加油機的精確、安全可靠。四是加強員工的責任教育,油站接卸油時,明確每班卸油操作責任人,卸油前認真核對所卸油品種類和數(shù)量,嚴格按規(guī)范操作,做好“雙確認”后,油車端管線必須由司機接,油罐接口端必須由加油站員工連接,防止卸錯油。要求尤其加強對新員工的管理,加油時集中注意力,對少數(shù)新款車輛、不確定油品的陌生客戶必須開口詢問,防止加錯油。五是對全省非油商品進行一次徹底排查。對各市非油上架和庫存商品進行一次徹底排查,確保過期、破損、變質(zhì)商品必須全部下架,所經(jīng)營的商品必須100%合格。
與此同時,各地市公司都結(jié)合實際,提前策劃,在3月13-15日期間開展了形式多樣的宣傳推廣和公眾互動活動。
深圳公司在深港加油站舉辦了油品質(zhì)量現(xiàn)場咨詢活動。相關(guān)人員在現(xiàn)場解答消費者咨詢,如怎樣區(qū)分優(yōu)質(zhì)汽油和調(diào)和汽油,怎樣選擇汽油標號,并給顧客展示如何查看加油機的計量準確度。
廣州公司邀請客戶代表參觀了接卸油、水雜檢驗、油槍校驗等多個操作流程。受邀客戶對中石化加油站從規(guī)章制度、人員素質(zhì)以及設(shè)備設(shè)施維護上全方位保障油品數(shù)質(zhì)量的工作表示滿意和放心。
佛山公司積極參加“3.15”消費者權(quán)益日大型公益活動,在現(xiàn)場設(shè)立了產(chǎn)品展示、現(xiàn)場體驗以及咨詢服務(wù)。當天,派發(fā)油品知識、網(wǎng)上營業(yè)廳宣傳單近2000張,新開IC卡32張、充值額5.3萬元,非油品營業(yè)額近3000元,幫助112名市民成功添加“中國石化廣東佛山分公司” 公眾微信號。
中山公司針對坊間各種加油機偷油的傳聞,于3月12日舉行“3.15公眾開放日”活動,邀請車主、媒體代表、消委會工作人員和政府主管部門領(lǐng)導50多人走進油庫和加油站,零距離感受中國石化油品儲運銷全流程管理。工作人員現(xiàn)場打開加油機講解加油機和油槍構(gòu)造,演示加油過程,用事實一一擊破不實傳聞。南方日報、中山電視臺等多家媒體對活動進行了報道。
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